Termeni și Condiții / GDPR

TERMENI ȘI CONDIȚII

Grădinița „Sf. Împărați Constantin și Elena” – www.gradinitadecopii.ro

1. Domeniu de aplicare și acceptarea termenilor

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.gradinitadecopii.ro (denumit în continuare „site-ul”).

Prin accesarea și utilizarea site-ului declarați că ați citit, înțeles și acceptat în întregime prezentele Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica Termenii și Condițiile în orice moment. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site, iar continuarea utilizării după publicare reprezintă acceptarea modificărilor.

⸻

2. Datele de identificare ale deținătorului site-ului

Deținătorul și administratorul site-ului www.gradinitadecopii.ro este:

Grădinița Sf. Împărați Constantin și Elena
Sediul social: Str. Labirint, nr. 137B,
sector 3, București, România
CIF: 36661100

Datele complete de contact (e-mail, telefon etc.) sunt disponibile în secțiunea „Contact” a site-ului.

⸻

3. Caracterul site-ului și destinația acestuia

3.1. Site-ul este un site de prezentare a grădiniței particulare „Sf. Împărați Constantin și Elena”, a serviciilor educaționale oferite și a informațiilor de interes pentru părinți și tutori legali.

3.2. Site-ul are rol exclusiv informativ. Relația juridică dintre grădiniță și părinte/tutore se stabilește numai prin contractele și documentele semnate în mod direct cu grădinița, nu prin intermediul site-ului.

3.3. Site-ul nu conține formulare online de înscriere sau de contact. Comunicarea cu grădinița se realizează prin e-mail și/sau telefon, conform datelor afișate în secțiunea „Contact”.

3.4. Site-ul nu procesează plăți online și nu colectează date de card bancar.

⸻

4. Utilizarea site-ului

4.1. Site-ul este destinat utilizării de către persoane majore (părinți sau tutori legali), în scop de informare și pentru a facilita contactul cu grădinița.

4.2. Utilizatorul se obligă:
• să utilizeze site-ul doar în scopuri legitime și rezonabile;
• să nu întreprindă acțiuni care ar putea afecta funcționarea site-ului (inclusiv tentative de acces neautorizat la servere, baze de date etc.);
• să nu utilizeze informațiile de pe site în scopuri ilicite sau contrare intereselor grădiniței.

4.3. Grădinița își rezervă dreptul de a restricționa accesul la site sau de a lua măsurile pe care le consideră necesare în cazul unor utilizări abuzive.

⸻

5. Informațiile prezentate pe site

5.1. Informațiile referitoare la programul educațional, activități, dotări, tarife, orar sau alte aspecte sunt prezentate cu titlu informativ și pot fi modificate în orice moment.

5.2. Ne străduim să menținem conținutul site-ului corect și actualizat, însă pot apărea erori sau omisiuni. Ne rezervăm dreptul de a corecta sau actualiza informațiile, fără notificare prealabilă.

5.3. Deciziile privind înscrierea copilului la grădiniță trebuie fundamentate pe discuțiile directe cu reprezentanții grădiniței, pe contractul de școlarizare și pe regulamentele interne, nu exclusiv pe informațiile publicate pe site.

⸻

6. Comunicarea cu grădinița

6.1. Comunicarea cu grădinița în legătură cu oferta educațională, înscrieri, program sau alte aspecte se realizează prin e-mail și/sau telefon, folosind datele din secțiunea „Contact”.

6.2. Mesajele transmise prin e-mail trebuie să conțină date reale și corecte, pentru a putea primi un răspuns. Ne rezervăm dreptul de a nu da curs solicitărilor care conțin informații evident eronate sau un conținut inadecvat.

6.3. Simplul fapt că ne trimiteți un e-mail cu privire la înscriere nu echivalează cu înscrierea copilului. Înscrierea devine efectivă numai după parcurgerea procedurii stabilite de grădiniță și semnarea documentelor contractuale.

⸻

7. Protecția datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal (ale părinților/tutorilor și ale copiilor) sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Detaliile complete sunt prezentate în secțiunea „GDPR / Politica de confidențialitate” de pe site.

⸻

8. Proprietate intelectuală

8.1. Conținutul site-ului – texte, fotografii, logo-uri, materiale grafice, materiale video – este proprietatea grădiniței sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe.

8.2. Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului în scopuri comerciale ori în mod contrar intereselor grădiniței, fără acordul prealabil, expres și scris al titularului drepturilor.

⸻

9. Limitarea răspunderii

9.1. În măsura permisă de lege, grădinița nu poate fi ținută răspunzătoare pentru:
• erori de afișare sau neactualizarea la timp a unor informații;
• indisponibilitatea temporară a site-ului;
• eventuale prejudicii indirecte apărute ca urmare a utilizării site-ului sau a bazării exclusive pe informațiile publicate.

9.2. Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri (de exemplu, resurse educaționale sau pagini de social media). Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe.

⸻

10. Forța majoră

Nici grădinița, nici utilizatorul nu vor fi răspunzători pentru neexecutarea obligațiilor determinate de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația în vigoare (de ex. calamități naturale, război, pandemii, restricții impuse de autorități etc.).

⸻

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Termenii și Condițiile sunt guvernați de legea română.
Orice litigiu va fi soluționat, pe cât posibil, pe cale amiabilă; în caz contrar, va fi deferit instanțelor competente din România.

⸻

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de prezentii Termeni și Condiții sau de funcționarea site-ului, ne puteți contacta utilizând datele disponibile în secțiunea „Contact” a site-ului www.gradinitadecopii.ro.

⸻

GDPR / POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Grădinița „Sf. Împărați Constantin și Elena” – www.gradinitadecopii.ro

INTRODUCERE

Prezenta politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal în contextul utilizării site-ului www.gradinitadecopii.ro și al comunicării cu grădinița.

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționare și, după caz, pentru analiză de trafic. La prima vizită se poate afișa un banner de informare privind cookie-urile. Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea site-ului sunt utilizate în baza interesului nostru legitim; cookie-urile de analiză și marketing sunt folosite doar dacă vă exprimați acordul.

Grădinița „Sf. Împărați Constantin și Elena” este operator de date și este responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

⸻

DATE DE CONTACT ALE OPERATORULUI

Grădinița Sf. Împărați Constantin și Elena
Sediul social: Str. Labirint, nr. 137B,
sector 3, București, România
CIF: 36661100

Datele complete de contact (e-mail, telefon) sunt disponibile în secțiunea „Contact” a site-ului.

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care prelucrăm datele, aveți dreptul să formulați o plângere la ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
Înainte de a vă adresa ANSPDCP, vă încurajăm să ne contactați pentru a încerca să soluționăm împreună solicitarea dvs.

⸻

CATEGORII DE DATE PE CARE LE PRELUCRĂM

În funcție de situație, putem prelucra următoarele tipuri de date:
1. Date privind părinții/tutorii legali:

• date de identitate: nume, prenume;
• date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, eventual adresă de domiciliu/adresă de corespondență;
• date de facturare (dacă este cazul): date necesare pentru emiterea documentelor contabile;
• conținutul corespondenței purtate prin e-mail cu grădinița.

2. Date privind copii (minori):

• date de identificare: nume, prenume, vârstă/data nașterii;
• informații legate de situația educațională (grupă, program etc.), în principal în cadrul relației contractuale, nu prin intermediul site-ului;
• în anumite cazuri, date privind sănătatea sau informații speciale (de ex. alergii, restricții alimentare) – doar în măsura în care sunt strict necesare pentru siguranța copilului și pe baza unui temei legal adecvat.

3. Date tehnice și de utilizare a site-ului:

• adresă IP, tip și versiune de browser, sistem de operare, fus orar;
• informații despre modul în care este utilizat site-ul (pagini vizitate, durată, interacțiuni), colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

Site-ul nu conține formulare online; datele sunt furnizate în principal prin e-mail sau prin alte canale de comunicare indicate în secțiunea „Contact”.

⸻

CUM COLECTĂM DATELE
• Direct de la dvs., atunci când:
• ne trimiteți un e-mail folosind adresa de contact publicată pe site;
• ne contactați telefonic, iar ulterior ne transmiteți date prin e-mail sau fizic;
• ne furnizați documente sau informații în contextul înscrierii copilului la grădiniță.
• Automat, atunci când navigați pe site:
• prin cookie-uri și tehnologii similare (detalii în secțiunea „Fișiere cookie”).

În general, nu colectăm date despre copii direct de la aceștia prin intermediul site-ului, ci prin intermediul părinților/tutorilor.

⸻

TEMEIURI LEGALE ȘI SCOPURI

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal numai în baza unui temei legal, cum ar fi:
• îndeplinirea unui contract sau demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea contractului (de ex. comunicări privind înscrierea copilului);
• interesul legitim al grădiniței (de ex. administrarea site-ului, organizarea activității, apărarea drepturilor în instanță);
• îndeplinirea obligațiilor legale (obligații fiscale, contabile, obligații specifice în domeniul educației și protecției minorilor);
• consimțământ (în special pentru anumite comunicări de marketing sau pentru prelucrarea unor date sensibile, atunci când legea o cere).

Scopuri principale:
• răspuns la solicitările primite prin e-mail (informații despre grădiniță, program, tarife, înscriere etc.);
• pregătirea și derularea relației contractuale cu părinții/tutorii;
• evidențe administrative și contabile;
• îmbunătățirea comunicării și a prezenței online a grădiniței (analiza utilizării site-ului);
• îndeplinirea obligațiilor legale și apărarea intereselor legitime ale grădiniței.

Nu utilizăm datele copiilor în scopuri de marketing direct.

⸻

COMUNICĂRI DE MARKETING

Putem transmite ocazional informații privind activitățile grădiniței sau alte comunicări similare părinților/tutorilor, în principal dacă:
• v-ați exprimat consimțământul pentru a primi astfel de comunicări; sau
• sunteți parte într-o relație contractuală cu grădinița, iar comunicările sunt necesare pentru buna desfășurare a activității educaționale.

Vă puteți retrage oricând consimțământul sau vă puteți opune comunicărilor de marketing, contactându-ne prin datele din secțiunea „Contact”.

⸻

DIVULGAREA DATELOR

Putem transmite datele dvs. către:
• furnizori de servicii IT și găzduire a site-ului;
• furnizori de servicii contabile, juridice, de audit;
• autorități publice (de ex. autorități fiscale, inspectorate școlare, autorități de protecție a copilului, organe de cercetare penală), atunci când există o obligație legală sau un interes legitim temeinic;
• alte entități doar în măsura în care avem un temei legal și, dacă este cazul, cu informarea sau consimțământul dvs.

Solicităm tuturor terților să asigure confidențialitatea și securitatea datelor și să le utilizeze numai în scopurile comunicate.

⸻

TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

În mod obișnuit nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European (SEE).
Dacă, în mod excepțional, utilizăm servicii ale unor furnizori din afara SEE (de ex. instrumente de analiză web), ne asigurăm că există garanții adecvate, în conformitate cu GDPR (clauze contractuale standard sau alte mecanisme recunoscute).

⸻

SECURITATEA DATELOR

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare.

Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu și care au obligații de confidențialitate.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele cu caracter personal, vom acționa conform prevederilor legale, inclusiv, dacă este necesar, informarea persoanelor vizate și/sau a autorității de supraveghere.

⸻

PĂSTRAREA DATELOR

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atât timp cât suntem obligați de lege.

Exemple:
• datele legate de relația contractuală și documentele contabile se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă;
• corespondența prin e-mail se poate păstra o perioadă rezonabilă de timp pentru a documenta comunicarea și pentru a apăra drepturile grădiniței, dacă este cazul;
• datele tehnice și statistice colectate prin cookie-uri se păstrează conform termenelor stabilite în setările acelor instrumente.

La expirarea perioadelor de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

⸻

DREPTURILE DVS. (ȘI ALE COPIILOR) PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

În calitate de părinte/tutore legal sau persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție (în special pentru prelucrări bazate pe interes legitim sau pentru marketing direct);
• dreptul la portabilitatea datelor (dacă sunt îndeplinite condițiile legale);
• dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se întemeiază pe acesta.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta folosind datele din secțiunea „Contact” a site-ului. Nu percepem taxe pentru astfel de solicitări, cu excepția cazului în care acestea sunt vădit nefondate, repetitive sau excesive.

⸻

LINK-URI CĂTRE SITE-URI TERȚE

Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri (de ex. resurse educaționale, pagini de social media).
Nu controlăm aceste site-uri și nu suntem responsabili pentru politicile lor de confidențialitate. Vă recomandăm să le citiți înainte de a furniza date personale.

⸻

FIȘIERE COOKIE

Puteți seta browser-ul să refuze anumite cookie-uri sau să vă notifice când un site setează cookie-uri. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționarea optimă a unor părți ale site-ului.

În general, site-ul poate utiliza:
• cookie-uri strict necesare (pentru funcționarea site-ului);
• cookie-uri de analiză a traficului (de ex. pentru a înțelege cum este utilizat site-ul);
• cookie-uri de funcționalitate.

Detalii suplimentare pot fi furnizate într-o politică de cookie-uri separată sau într-o secțiune dedicată pe site.

⸻

ACTUALIZAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza periodic prezenta politică, pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în modul în care prelucrăm datele.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, în secțiunea „GDPR / Politica de confidențialitate”. Vă recomandăm să verificați regulat această pagină.

⸻

CONTACT

Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta folosind datele disponibile în secțiunea „Contact” a site-ului www.gradinitadecopii.ro.